創業以来、BESS事業の歩みは“挑戦の歴史”でした。
コンセプト、商品、マーケティング、営業スタイル・・・
そのどれもが、住宅業界の常識とはまっこうから異なっていました。
住宅業界の常識を正統とするなら、BESSは非常識、「異端」と位置づけられると思います。
しかし、ユーザーの目線で見た場合には、これこそが本質的であり、常識であるはず
―その信念とともに、これからもプライドを持って「異端」を深化させていきます。

BESS事業において、新築向け企画住宅に加え、
新たにリノベーション「NEWIT（ニュイット）」を2012年4月に本格導入しました。
一般的なリフォーム／リノベーションが
家を「新築のようにキレイに変える」のに対し、
BESSのリノベーションのコンセプトは、「楽しい暮らしの道具に変える」。
無垢材に囲まれた空間、BESSらしい遊びごころ、
そして業界初の中古瑕疵保証10年（基本構造部分）など安心の保証制度・・・
“BESSの暮らし”を実現したいと思われているお客様に対し、対応の幅を広げ、
もうひとつの商品として提供していきます。

来場客で賑わう「BESSの暮らし体感展示場」

総合展示場へモデルハウスを1棟出展し営業活動を行うのが
住宅業界の一般的なスタイルであるのに対し、
BESSは1社単独ブランド運営で、複数モデルの展示場展開をしています。
年間4万組が訪れるBESSの全国展示場は“ブランドの顔”であるとともに、
感性マーケティングの中核。「BESSの暮らし体感展示場」として、
モデルハウス、インテリア、エクステリア、接客対応など、
トータルでBESSの世界観を表現しています。
展示場のイメージアップやスタッフの研修を通じ、
“BESSワールド化”を推進、BESSの暮らしへの共感を増幅します。

感性で惹きつけたBESS関心客に訴求するBESSのプロモ−ションは、“暮らしストーリー型”のプロモーション。
季節ごとにテーマを設定し、家の中にウンテイやスベリ棒を付けて元気な暮らしや、薪ストーブのある暮らしなど、
BESSが考える楽しい暮らしを、ストーリーとともにパンフレットや展示場演出などを通じて提案し、
「こんな暮らしをしたい」という憧れを醸成します。
「家は楽しい暮らしのための道具」―このコンセプトを、商品や展示場だけでなく、
プロモーションにおいても展開し、共感とともに、受注成果へつなげています。